Términos y Condiciones
El presente documento establece los términos y condiciones (“T&C”) conforme a los cuales Lunova LP (la “Sociedad”) prestará el servicio de elaboración de plan de pagos (el “Servicio”) al cliente (el “Cliente”).
1. Conocimiento y Adhesión
El Cliente declara conocer y estar de acuerdo con los T&C, adhiriéndose de manera irrevocable a los presentes T&C al contratar el Servicio con la Sociedad.
2. Veracidad de la Información
El Cliente se obliga a que toda la información proporcionada sea verídica, actualizada y completa, a fin de que la Sociedad pueda prestar el Servicio adecuadamente.
3. Prestación del Servicio
La Sociedad elaborará el Plan de Pagos mediante metodologías y algoritmos propios o de terceros, evaluando las condiciones óptimas para la regularización del adeudo.
4. Autorización para Compartir Plan de Pagos
El Cliente autoriza a la Sociedad a compartir el Plan de Pagos con el Acreedor correspondiente.
5. Aceptación del Plan de Pagos
El Acreedor podrá aceptar o rechazar el Plan de Pagos propuesto. En caso de aceptación, el Cliente deberá cumplir los términos establecidos para su vigencia.
6. Finalidad del Servicio
El Servicio busca ayudar al Cliente a liquidar su deuda y mejorar su historial crediticio.
7. Contraprestación
La Sociedad cobrará una contraprestación única por la prestación del Servicio, calculada al momento de la generación del Plan de Pago.
8. Comprobante del Servicio
El comprobante podrá ser enviado por correo electrónico, SMS u otros medios electrónicos disponibles.
9. Responsabilidad
La Sociedad no será responsable por errores o imprecisiones en la información proporcionada por el Cliente.
10. Naturaleza de la Información
La información del Cliente será utilizada exclusivamente para la generación del Plan de Pagos.
11. Modificaciones
La Sociedad podrá modificar los presentes T&C en cualquier momento mediante su publicación en www.lunovalp.com.
12. Perfeccionamiento
Las partes podrán firmar electrónicamente los documentos vinculados al Servicio conforme a la legislación mexicana aplicable.
13. Indemnización
El Cliente indemnizará a la Sociedad frente a cualquier reclamo o daño derivado del incumplimiento de los T&C.
14. Acuerdo Total
El Cliente reconoce haber comprendido y aceptado el alcance y características del Servicio.
15. Vigencia
Las Partes podrán suspender o dar por terminado el Servicio en cualquier momento, notificando por los medios establecidos.
16. Notificaciones
El Cliente autoriza recibir notificaciones a través del correo contact@lunovalp.com.
17. Legislación y Jurisdicción
Estos T&C se rigen por las leyes de la Ciudad de México. Las Partes se someten a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
18. Idioma
En caso de discrepancia entre la versión en inglés y en español, prevalecerá la versión en español.
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